明日に迫ったWindowsXPのサポート終了でPCの特需が続いているが、ウチも例に漏れずXP入れ替え用のPCを発注した（今頃！）。
なんでも担当者がすっかり忘れていたところに数十台もあったそうで、それらの入れ替え用が必要になったから見積もりを取ってくれと言われたのが先週のこと。
先週末にようやく数社の見積もりが揃ったけど、どこのメーカーも流通在庫が把握出来ず全てオーダーメイドになるとのことで格安物件は1社のみ。
その一社は2月に出したオーダーに対し配送システムの問題で納期が通常の倍以上かかってしまい、今回はそれをふまえて特別な価格を出してくれた。
他のメーカーとの価格を比較するのが馬鹿らしくなるくらい安かったので今回も発注したけど、配送に関しては未だに混乱しているようなので納期がいつになるか・・・
届いたらセットアップ等で忙しくなるので、少し遅くなるくらいのほうが助かるかな（汗）

2月の終わり頃に発注していたPCの内最後の1台が先日ようやく届いた。
先週末にも問い合わせていて返答が無かったのだが休み明けに一度連絡があり、その時はメーカーに問い合わせ中とのことだった。
ところがその返答があった2時間ほど後に突然配達された。
「なーんだ、出荷されていたんじゃないか。」
ということで部下に早速セットアップを始めて貰ったら程なく
「これオフィスが付いてきていないんですけど」
との報告が・・・
いつもなら別梱包で届くはずのオフィスのライセンスが見当たらない。
発注の時の見積書や注文書を見ると確かにオフィスも入っているので、発注ミスでは無い。
ということは出荷時か配送のミスということになるので、再度発注した業者さんに問い合わせることに。

その後来た連絡ではメーカーは出荷しており、どうも運送会社の札幌営業所で複数の荷を纏めたときにピッキング漏れを起こしたらしいということが判ったとのこと。
結局荷物は運送業者が見つけ出したらしく翌朝には手元に届いたので大事にはいたらなかったんだけど、メーカーも運送業者もかなり混乱している様子だったなぁ、、、

先日ここでも書いた納品が遅れていたPCがようやく届いた。
発注してから一ヶ月以上もかかっての納品で、こちらの希望日からは2週間遅れということになる。
実は月曜日（3/24）には
「発注された内、後で発注となった分は本日発送となったので、明後日（3/26）に届く予定です。」
という連絡が午後遅くなってから入っていた。
ところが今日届いたのは先に発注した分で、連絡を受けていた”後で発注となった分”は未だに届いていない。
ロジスティクスに混乱があって担当の営業さんも混乱しているのかな？
とはいえ少なくとも3月中に届いたので消費税は5%で請求されることになりそうで良かったよ。
そうじゃなかったらその件で揉めなくてはならなかったからなぁ（汗）。
でも、後で発注となった分はいつ来るの？

4週間前に発注したPCが未だに納品されない、、、
通常なら10日前後で納品されるメーカーなので遅くても先々週中には納品されると思っていたが、メーカーのほうからは何の連絡も無く遅れた。
こちらが発注したのは販売会社に対してなので問い合わせてみると、当初は
「XP特需で受注が集中し遅れています。」
との回答が来たそうだが、その後も納期連絡すら無く、再度問い合わせて貰うと、
「実は物流システムが混乱していて、（海外生産なので）通関は済んでいるが国内の倉庫のどこにあるかが不明で出荷出来ない。」
との回答が来た。
その回答が来たのが10日ほど前のことなのだが、それから一週間が経っても納期は不明のまま。
今日も問い合わせて貰っているが、その後の音沙汰が無い。
当初は3/18に必要だったPCなんだけど、その前の週の時点で納期が危うかったために代替機をかき集めて凌いでいる状態。
4/21からは本格的に必要になるので、それまでには納めて貰いたいのだけど、どうなることか・・・

こんな状況にも拘わらずメーカーからは
「納品後に発行する請求書の日付が4/1以降の場合は消費税率を8%で請求します。」
との文書が送られてきた。
はぁ？こっちの都合で納品が遅れているわけじゃ無いんだけどぉ？
こんなんで8%で請求されても払わないよ！