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盆休みが決まった

職場の今年のお盆休みが決まった。
RSRの期間(8/15-16)が休みになるか不安だったけど、幸いなことに今年の休みは8/13-15となった。
残念なことに8/16の土曜日は休みにならなかったが、そこは有給を取ることでなんとか休めることになった。
というわけで今年も無事にRSRへ参加出来ることになった。

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ML4600の原稿送り部分のエラー

リコーのFAX機「RIFAX ML4600」を置いている現場から「FAXが送れない」との連絡が来た。
状況を訊くと送信エラーのエラーレポートが出てくるだけで、原稿を入れても読み込まれないとのこと(聞いていてもよく判らない)。
いろいろ訊いている内に
・原稿送り部分に用紙が詰まったとエラーが表示される
・表示された指示に従って用紙送り部分を開けても紙は詰まっていない
・にも拘わらず用紙詰まりのエラーが消えない
ということが判った。
リモートでFAX機の状態を見ても原稿送り部分の用紙詰まりが解消されない状態のままであると判っただけ。
#ちなみに最初に「エラーレポートが出てくる」と言われたが、送信エラーになっている相手先に電話を掛けると「おかけになった番号は現在使われておりません」と応答されたので、送信時に番号を間違っただけで今回のトラブルには無関係(笑)。
現場の人では解決が出来ないことが判ったが、メーカーサポートに依頼すると結構な額の費用がかかるので、現場まで行って対処してみることにした。

現場に着いて状態を見ると電話で言われたように原稿送り部には全く紙が詰まっている様子は無い。
それでも用紙詰まりの警告ランプは点灯したままになっている。
解る範囲でカバーを開けたりしてセンサーのありそうな部分をエアダスターで掃除してみたが全く効果無し。
どうにもお手上げと言うことになってメーカーサポートに連絡して技術員の人から折り返し連絡をして貰う事にした。
ほどなく電話が来たので症状を説明し、概算の費用と考えられる原因を問い合わせた。
費用は基本料金が12,000円で技術料金が30分毎に6,000円、それに部品代とのことで、最低でも18,000円+消費税がかかるとのこと。
金額が大きく私が即断で修理を依頼することは出来ないので、現場の責任者に金額等を説明し部門の責任者に報告して貰うことにした。
その間に技術員の方に紙詰まり検知のセンサーの場所を教えて貰うと、原稿送り部分には全部で三箇所にセンサーがあるとのこと。
一つ一つ場所を確認し、手で動かしてみるが特に動きが渋いとかは無い。
センサーの一部が隠れている部分があるので、そこのカバーを外して取り付け状況を見ると、センサーユニットの一つが僅かに浮き上がっているのを発見。
良く見ると台座の部分の固定用のツメが外れてユニットが浮き上がっていたので、それを慎重に押し込むと隣のセンサーと同じ高さになった。
「もしかしてこれが原因か?」
と思い外したカバーを元に戻してみると用紙詰まりの警告ランプが消灯した。
つまり、センサーユニットが僅かに浮き上がり、それが上から押されていたために常に紙が入っていると誤認識していたらしい・・・

なんにせよ直って良かった・・・

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デスクトップ上のアイコンが消えた?

Windows7のPCを使っている人から「デスクトップが消えた!」とSOSが入った。
一体どういうことかと状況を訊くと、デスクトップが消えたのではなく、デスクトップ上に表示されていたアイコンがことごとく消えていて表示されていないとのこと。
ところがWindowsのエクスプローラーで見るとデスクトップフォルダの中には元のままでファイルやショートカットが残っているとのこと。
これを聞いて最初はデスクトップの表示が壊れたかと思ったが、実際には単にデスクトップ上のアイコンが非表示になっていただけだった。
何故非表示になっていたかは不明だが、表示設定を元に戻すと無事に表示されたので、この件は無事解決となった。
表示を戻す手順は、以下の通り。
1.デスクトップ上の何も無いところで右クリック。
2.「表示(V)」メニューをクリック(もしくはマウスオーバー)。
3.サブメニューの「デスクトップアイコンの表示(D)」をクリックしてチェックを付ける。
以上でアイコンの表示が復活する。
マイクロソフトの公式FAQには、再起動も含めた手順が載っているが、今回は上の手順で復旧したので再起動はしていない。

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またやっちゃった・・・orz

先週サーバーにfetchmailを使ってメールサーバからメールを取り込むように設定した。
今朝になってそのサーバーからスプールが満杯で配信出来ないと警告のメールが来たので調べてみると、取り込んだメールをメールサーバ側に残すようにしていたために同じメールを何度も取り込んでしまい、その結果スプールが満杯になっていた。
あれ?何で何回も同じメールを取り込むかなぁ?と思って調べてみると、.fetchmailrcファイルにはkeepオプションを記述してあるのに、実際の取り込み時にはallオプションを付けていたorz
これじゃメールサーバに残したメールを毎回取り込んでしまうのも当たり前だ・・・
早速allオプションを外したので、今後は一度取り込んだメールは取り込まなくなる筈。
滅多にやらない設定なので油断したなぁ・・・

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またメールボムを喰らった・・・

朝職場に行くと「大きすぎるメールが来ているらしく受信できない」と連絡が来た。
調べてみると最大で45MB程度のメールを始めとして10MB超のメールが全部で十数通も来ていた。
しかも悪いことにaliaseを設定しているアカウント宛だったので数アカウント宛に同様のメールが届いていた。
トータルすると数百MB~1GB程度の容量を消費していたことになる。
一体どこからのメールかと思ったら、職場内の人間が客先に送ったメールをCCで職場内の他のアドレス宛にも送っていたために来たメールで、要は自爆ということ(爆)。
さらに以前は着信メールの容量制限をサーバ側でかけていたはずだったが何故かスルーしていたので、そっちに関しても調べてみるとサーバを更新した際に設定値が変わっていたことが判明orz
そっちも即座に設定を変更したので、今後は大容量メールは来なくなる筈(汗)。

今回問題のメールを送りつけてしまった相手先でも容量制限をかけていて、それによって受信を拒否されたメールが数通あったようなので、再度送って貰わなければならないんだけど、次回はちゃんと分割して送ってくれるのだろうか?

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インストール祭り(笑)

昨日から急にWindowsインストール絡みの作業が増えた。
Windwos7のリカバリから始めるものや、既存のWindows7のアップデートやら時間のかかるものばかり。
まるでお祭り状態だ。
今も無印のWindows7相手にアップデート作業の真っ最中(汗)。
SP1も当たっていないのでかなり時間がかかることが予想される。
OS以外のアプリもアップデートがいろいろあるので、ダウンロード容量が700MBを超えている・・・
今日一日はこれでつぶれそうだな、、、

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またまたメールボムが来た(笑)

メールユーザーの一人から
「私のアカウント宛に来たメールが受信できないんですが、大きすぎてサーバで詰まったりしていないでしょうか?」
と言う問い合わせが来た。
調べてみると200通余りの未受信メールの中に一通だけ容量が40MBを超えるメールがあり、メーラーがこのメールを受信出来ずに処理が終ってしまっているらしい。
メールの生データを編集して問題のメールを削除することも出来るが、今回はnpopというメールソフトを使って問題のメールを単独で取得し、その後そのメールを削除するという方法をとった。
その後はクライアント側で他のメールを問題無く受信できたのでとりあえずは解決と言うことに。
問題の大きなメールには30MBを超える容量のzipファイルが添付されていて、内容は殆どが写真データだった。
しかも写真の解像度は4000×3000という大きなもので、ファイル容量も1枚あたり3MB以上にもなっていた。
#データから判断すると使ったカメラはSANYOの「VPC-X1200」というカメラで、最高の解像度で撮影したもの。
WEBに掲載する写真なのでそこまで大きなデータを送って来なくても良いのだが、撮影者はそんなことは全く斟酌しないで送って来たらしい。
次回も同じことをするのなら受信しても捨ててしまおうかな?(笑)。

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プリンタのパーツ

PCの廃棄と同時に故障したレーザープリンタ2台も廃棄した。
廃棄したのはCanonのLBP-8610とLBP-5910を一台ずつで、これらからは使えそうなパーツ(定着ユニット、レーザーユニット、ITBユニット等)を取り外しておいた。
なにせLBP-8610のレーザーユニットは一個14,320円、定着ユニットは23,480円、LBP-5910のITBユニットに至っては49,920円もするうえ、どれもユーザー交換部品では無いので修理扱いになり、業者さんに依頼するとさらに工賃と出張費で2万円以上かかってしまう。
最も費用のかかるITBユニットの交換を依頼すると税込みで7万円以上かかる計算になり、これを自分で出来ればその分の経費が浮くことになるから是非外しておきたかった。
LBP-5910の定着ユニットも外しておいたが、今回廃棄した機体は定着ユニットのエラーが出るものなので、使えるかどうかは不明。
でも買えば53,400円もするので使えたらラッキーだな。

※価格は全て消費税抜き。

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PC廃棄

今日も職場のPCを処分業者に引き取って貰った。
廃棄したのはXP搭載のPC約40台と使う当てのない液晶ディスプレイ十数台。
殆どは動作するものなんだけど、使う予定も無く保管場所も必要なので廃棄処分とした。
これでXP搭載PCは殆ど処分したことになるかな?

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明日から休みー

大型連休中の祝日は全て仕事だったので、来週はその代わりに休みを取った。
月曜(5/12)も休みにしたので明日から8連休!
こんな長い休みは何年ぶりだろう?年末年始に暦上は9連休となったことはあるけど、途中に仕事が入って全部は休めなかった。
もしかすると10年前に代休をまとめて取った8連休以来かも。
その時は沖縄に行って帰って来た翌日には網走に流氷を観に行ったんだっけな(笑)。
今回は道南地方をを中心に廻るつもりだけど、まだ初日の宿しか確保してないから今夜にでも行程と宿を決めないと(汗)。

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