ユーザーのPCのメンテナンスをリモートで行っている。
目的はWindows10のUpdateで、これをリモートツールを使って行っているんだけど、Updateを始めてしまうと再起動後の処理が終了しない内は接続出来ずなにがどうなっているのかが見えなくて不安（汗）。
現地まで行かなくて良いし、同時に複数の現場のPCに対して作業が出来るのは利点だけど、現地での様子が判らないのは欠点だよなぁ・・・
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遅い！早い！
いつもプリンタを発注している業者さんから連絡があり、現在注文している2台が納品になるという。
片や先月注文してから3週間ちょっとでかなり待たされた。
片や今週注文したので僅か4日での納品。
いくらなんでも遅すぎ＆早すぎじゃないの（笑）。
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DDR3-Lのメモリがあった
ユーザーのPC（DELLのOPTIPLEX 3040SFF）のメモリがまさかのDDR3-Lで増設を諦めていたが、その後回収したPCを開けてみたところ同じDDR3-Lのメモリを入れてあるPCを発見。
しかも4GBのモジュールが2枚入っていたのでそれを外して使うことにした。
業務終了後に件のPCを開けてみると2GBx2枚の構成では無く、4GBが1枚の構成だったので用意した中の1枚だけを入れた。
動作確認のために電源を入れてみるとBIOSがメモリを交換したとの警告を出してきたが無事に起動・・・とはならずHDDが無いとの警告が出た（汗）。
思い返してみると小型の筐体のためメモリスロットにアクセスするためにHDDの電源とデータケーブルを抜いていた（汗）。
ケーブルを接続し直して電源を入れると無事に起動し、OS（Windows10Pro64bit）上でも8GB実装と認識された。
これでユーザーの使い勝手も良くなるし、OSのアップデートもちゃんと出来るようになったと思われる。
いやぁ、それにしてもまさか同機種以外にDDR3-Lを入れてあるPCがあって助かったな。
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まさかDDR3-Lとは・・・
ユーザーのPCが異常に処理が重たいので見てみるとメモリ搭載量が僅か4GBだったorz。
なので増設しようとメモリの仕様をメーカーサイトで調べてみるとなんとDDR3-“L”orz。
ノート用では時折見かけることもあるけど、デスクトップでわざわざDDR3-Lを採用してるなんてねぇ、、、
他の機種でDDR3メモリ仕様なのは全てDDR3なので流用が効かないんだよなぁ、、、
私の自宅にも8GBのモジュールが余っているのでチェックしてみたところ全てDDR3だったのでこちらも使えない。
自宅で唯一のDDR3-Lのモジュールは容量が2GBだったので交換する意味が無い・・・
うーん、これはお手上げだなぁ・・・（汗）。
売ってるけど高いんだよなぁ、、、
![[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]](https://hbb.afl.rakuten.co.jp/hgb/16ad6fe6.c9c48815.16ad6fe7.98c23ffe/?me_id=1208050&item_id=10076207&pc=https%3A%2F%2Fthumbnail.image.rakuten.co.jp%2F%400_mall%2Fesupply%2Fcabinet%2Fproduct_t_3%2Fts1glk64w6h_1.jpg%3F_ex%3D240x240&s=240x240&t=picttext "[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]")
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Windows10のアップデート時間が長すぎるorz
ユーザーのPCに処理を追加しようとスクリプトを動かしたらエラーになる。
エラーを見ると存在しないコマンドレットとなっているが、他のPCでは問題無く動作している。
変だな？と思って調べてみると、Windows10のバージョンが古すぎて（なんと1511）問題のコマンドレットが入っていないらしい（汗）。
仕方が無いのでアップデートを始めたが、今度は更新が進むのが遅くて半日経っても終わらないorz。
ただしHDDのアクセスランプは点滅しているのでなんらかの処理はしている模様。
いくらなんでも遅すぎるが、このPCはメモリを4GBしか載せていなかったorz。
つまりメモリ不足で頻繁にスワップを起こしていてHDDに頻繁にアクセスしているが、その分処理は遅々として進まないようだ。
それならメモリを増設しようと考えたが、調べてみるとこのPCに使われているメモリはデスクトップ用としてはちょっと珍しいDDR3-Lだったので手元には無いし、購入するにしても通常のDDR3より高価。
中古で探しても市内のショップには2GBのモジュールしか在庫が無いorz。
うーん、こりゃ詰んだかな（笑）。
一晩更新を動かして駄目ならPC自体を別の機体に交換だな。
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久しぶりにLBP-8710eの定着ユニットを外した。
現場のレーザープリンタ「LBP-8710e」で用紙がしわになって出てくるという現象が発生した。
少し前にも一度同じ現象が起きたので持ち込んでもらったところ、トナー収納部の下にトナーがこぼれていたので清掃したところ現象が発生しなくなったのでそのまま返していた。
ところが再発したということだったので再度入院と言うことになり、チェックしたところトナーのこぼれている様子は認められなかった。
用紙のしわの発生がどの時点で起きるのかで不具合箇所の絞り込みが出来るので実際にしわになった用紙を見ると、しわの間のトナーが定着されていない。
ということは定着ユニットを通る前にしわになっていること言うことが確定。
症状が以前あったのと似ていて、その時は定着ユニットの用紙搬送部にトナーの滓が固着していてそれに用紙が引っ掛かることが原因だったので、今回も定着ユニットをチェックすることにした。
この「LBP-8710e」は前モデルの「LBP-8610」に比べるとカバーを固定するネジが多くなっているので手間はかかるが前回の記憶を頼りに定着ユニットを外してみるとやはりトナーの固着が認められたので擦り落として再組付け。
テスト印字を繰り返してもしわになる現象は出なかったので修理完了と言うことにした。
今回の障害はメーカーに修理を依頼したら定着ユニット自体の交換になってしまうのかな？
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今日は忙しい・・・
今日は午前中から予定が入っていて忙しい一日になりそう。
身体を動かすことが多くなるので腰が心配だよ（汗）。
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フォーカスが合わない・・・
現場のWEBカメラが見れないとの連絡が来た（しかも3台）。
3台の内1台は電源再投入で直っていたようで私が見た時には正常に動作していた。
もう1台はレンズの前にあるカバーに薄く汚れが付いたようでちょっと霞んで見えるが、見えないというほどでは無く、後で掃除に行くことにした。
問題は残る1台で、最初は真っ白の画面しか見えなかった。
リモートで操作している内に画面が動き出したので、どうもパン機構が引っ掛かっていたかなにかで動作しなかったところ、パンスキャンをしたので引っ掛かりが解消されて動くようになったらしい。
ズーム機構も最初は動かなかったが、こちらも操作している内に動くようになったが、今度は画像がボケている。
最初に見えるようになった時にはピントが合っていたんだけど、ズームが復旧してからはピントが合わなくなってしまった。
カメラはAFでなんとかピントを合わせようとしているようだが、どうにも合わせきれないようでボケたものしか見えない。
これは新しいのを付けに行かないとならないかなぁ、、、
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明日から休み
今年の大型連休もいつも通りに仕事に出たので代わりに週明けの月曜から休みにした。
この週末の土日も休みなので合わせて六連休となる。
例年だと家族で旅行や妻の実家に行ったりしていたんだけど、今年はどこにも行けないなぁ・・・
と言いつつ、明日は旭川の実家と墓地に行って墓参りの予定（明後日の日曜日は雨の予報が出ているため）。
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今日も力仕事かぁ、、、
最近は新型コロナウィルスの影響で仕事場所の移動が多い。
今日も一部の人たちが部屋を移動することになっている。
大元のLAN配線は先週の内に済ませてあるので今日はPCやら周辺機器の移動がメイン。
まぁ周辺機器の中にはA3のレーザープリンタの新規設置が含まれているので力仕事になりそうだな（汗）。
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