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どうやって処分しよう・・・

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ユーザーが使わなくなったタブレットPC（Surface Pro3）が何台かある。
デスクトップPCやノートPCならデータの入ったHDDを破壊して廃棄処分にするんだけど、内蔵しているSSDを取り出せないしバッテリーも外せないのでそのままでは処分できない。
OSはWindows8.1からWindows10にアップグレードしていてスペックが古い（CPUはCore i5-4300U、メモリ8GB、SSD256GB）とはいえまだまだ使える（Windows8.1のままのもある）。
中にはバッテリーが膨らんできていてディスプレイ部分が盛り上がっている個体もあるけど、他は概ね良好な状態。
”なら使えば？”とも思うんだけど、さすがに現行機種に比べると動作が重いのでユーザーから替えて欲しいと言われて引き下げた物なので現役復帰は無理。
うーん、リカバリして再度Windows10にアップしてサブ機とするか、いっそのこと軽量Linuxでも入れて別用途で使うとかかなぁ？

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”5分以内に見ろ”って・・・

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ユーザーから「取引先から送られてきたメールに書かれていたURLにアクセス出来ない」との連絡が来た。
調査のためにそのメールに書かれていたURLを送って貰って試したが、サーバーからの応答が無い。
接続自体は問題無く出来るから、相手側サーバーでなにか問題が起きている可能性があるので問い合わせて貰うことになった。
その問い合わせの回答が
「セキュリティの関係で、メールを送信（注、受信ではない）してから5分以内にアクセスする必要がある」
だったとのこと。
しかもこのメールは予告もせずに送り付けてきているから、たまたま用事で離席していたりでメールに気付かなかった場合はどうするつもりだったんだよ？
こういうのって受信者側からアクションを起こしてから一定時間内という形にするべきなのじゃないのかなぁ？

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早けりゃ良いってものでも無いだろうに・・・

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現場に回線の工事が入る予定で、こちらでも立ち合い（という名の監視）に行く人員を用意していた。
工事は午後の予定で時間がはっきり決められないので、工事業者から「これから行きます」との連絡が入ったらこちらに連絡を貰い、こちらから人員を向かわせるように手配していた。
昼前に現場の責任者から電話があったが、時間的に早すぎるので別件だと思ったら「工事が終わりました」とのこと。
いや、ちょっと待って！いくらなんでも早すぎるよ！
こちらとしては始めて工事を頼む業者なので作業の様子等を確認したくて立ち会うことにしたのに、予定より何時間も前に来られても困るよ・・・
数日後には別の現場で同じ作業を頼んでいるので、その時は時間を守って欲しいな。
約束の時間に遅れるのはもってのほかだけど、早すぎるのも困ったもんだなぁ（汗）。

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久々にLANケーブルを作った

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現場に新たにLANケーブルを引いてくれと言われたので、必要なLANケーブルを調達しようとしたら、必要なのは9mほどだと言われた。
これなら10mのがあれば足りるとは思われるが、万が一にも足りなかった場合に困ってしまう。
余裕を見て11-12mほどのが欲しいということになったが、既製品ではそんな中途半端な長さの製品を知らない。
手元には20mのもあるんだけど、今度は長すぎて余ったケーブルの処理が問題になる。
というわけで久しぶりにLANケーブルを作ることになった。
昔はよく自分で作っていたので、手元には10年以上前に買ったエンハンスドカテゴリー5のケーブルのリール（300m巻）があるし、工具も端子も揃っている。
それを取り出していざ作ろうとしたら結線方法（色の並び）を忘れていた（汗）。
こんな時はGoogle様に訊いてみるのが当たり前というわけでググって見たらすぐに解決。
そっかー、私が覚えていたのはB配線だったのねー、というわけでサクッと作って12mのLANケーブルの出来上がり。
あとは現場に持って行って引き回すだけだな。

それにしてもLANケーブルを作るなんて何年ぶりだろう？

工具も安いのがあるなぁ、私が買った時はエレコムの圧着工具だけで定価が8,000円（実売で7千円弱だったかな？）もしたのに、今なら一セットで端子も付いてこの値段。
仕事で毎日使うのではなく、たまにしか使わないならこの安いセットで十分かも？

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無いと不便だ（汗）

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仕事場で使っていた付箋紙を使い切ってしまった。
使っていたのは下の商品「ポストイット ポップアップノート ディスペンサーセット」をベースにして配布されたノベルティグッズ。

底面が平らな面（机の天板等）に貼りつくので片手で簡単に取り出せてメモを取るときに重宝していた。
先日最後の1枚を使い切ってしまい、それから不便を感じていたので探して見たら机の中から同じものが出て来たので助かった。

詰め替え用も売られているのを見つけたので、今度はそっちを買おうかな。
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ワークステーションを預けられた・・・

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ユーザーからNECの小型ワークステーション「Express5800/53Xg」を預かった。
何年も使ってきて新しい機種にリプレースしたために不要となったもの。
”パーツの使いまわしでも出来れば”と思ったが、メモリはDDR3でしかもECC付きだし、HDDも160GBと今となっては小容量だし、CPUはXEONだしと普通のPCには流用が出来ない（笑）。
＃CPUはXEONのE3系（SandyBridge）でLGA1155だから対応マザーなら動くと思われる。
メモリとCPUに関しては小さくてもワークステーションだからな、と思うがHDDが160GBだと最新のWindows10を入れるには少々不安。
メモリ容量も4GBと少ないのでWindows10を入れるには厳しいうえ、2GB2本の構成なので2本しかないメモリスロットは両方とも塞がっている。
せめて4GBの1枚構成なら増設の余地があったんだけど、それもECC付きとなるとあまり現実的では無いか。
OSもWindows7Proというわけで廃棄処分だなぁ、、、

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誰が設定した？

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現場のユーザーのPCでpdfファイルが表示できないとの連絡が来た。
聞き出したところによるとpdfビュワーとして使っているのが”IrfanView”だということだ。
業務で使用するPCでは通常adobeのリーダーかフリーのpdfビュワーを設定してあり、”IrfanView”を使う様に設定することは無い（そもそも初期設定手順には”IrfanView”のインストールが無い）。
ところがユーザーは頑なに”IrfanView”を使っていたと主張している。
そもそも”IrfanView”でpdfファイルを見るためには単にインストールするだけでなく、追加のプラグインのインストールと日本語対応版 Ghostscriptのインストールをしたうえで、さらに”IrfanView”上でプラグインの設定を変更しなければならない。
こんな手間のかかることをしないとならないが、それを誰が行ったのかは不明。
また今回のユーザーのPCの中にはpluginsフォルダが無くなっていたので、pdfファイルを開けなくなったのはこのことが原因だけど、何故消えたかも不明。
ウィルス対策ソフトが誤認識して消すにしてもフォルダ一括で消すとは考え難いので、誰かが誤って（もしくは故意に）消したとしか思えない。
うーん、件のPCで一体なにが起きたのだろう？

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接触不良かな？

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ユーザーの中にはPCの替わりにマイクロソフトのタブレット端末「Surface Pro 3」にディスプレイとキーボード／マウスを外付けにして使っている人もいる。
さすがに古い機種なので時々不具合が出ることもあり、最近も外付けディスプレイの画面が消えるということが何度か発生した。
本体側の画面には表示が出ているので出力側では無くディスプレイ側の問題かと思ったが、接続ケーブルを弄ったところ直ったうえ、ケーブルの接続が緩んでいたのでそれが原因と判断した。
ところがほどなくして再発したので出力用のケーブルもしくは変換アダプタ（下の製品）の内部での接触不良を疑って変換アダプタを交換してみた。
ところがこれでもディスプレイ側の表示が消えるので、ディスプレイ側のケーブルの接触を調べようと電源ケーブルを触ったらとても緩かったorz。
しっかり挿し直したら問題無く表示されるようになったので、電源ケーブルが緩んでいてなにかのはずみで接触不良になったり解消したりしていたようだ。
なんとも人騒がせなことだけど、「Surface Pro 3」自体が古いので、そろそろ普通のノートPC（月に一度程度持ち歩くため）に交換して欲しいな（汗）。
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「Windows modules installer worker」？？？

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ユーザーから「PCが重くてアプリが開かない」との連絡が来た。
リモートで操作してタスクマネージャでみるとCPU負荷はそれほどではないけれどHDDの負荷が100%近くのままで、pingへの応答時間も他のPCの2-3倍ほど長くなっている。
動いているプロセスの中に「Windows modules installer worker」というのがあり、これがHDDにアクセスしまくっている。
なにかと思ってググってみたらWindowsのアップデート後やディスクのクリーンアップの処理を担うプロセスで、下手に止めると取り返しがつかなくなると書いているサイトもあった。
仕方が無いのでしばらく（30分ほど）放置している内に処理が終わったらしくHDDへのアクセスが激減し、pingの反応も他のPC並みに落ち着いた。
これで使って貰ってまだなにか問題があれば再度連絡して貰うことにしたが、その後連絡が来ないので落ち着いたと思われる。

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今年は楽だったな

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例年、年末年始の休み明けはトラブルが多く忙しくなる。
これは数日間暖房を止めるためにPC等が冷えてしまい、古い機械だと電源を入れてもきちんと動作をしないことがあるため。
なので暖房を入れて機械を温めてから電源を入れてくれれば出ないトラブルなんだけど、ユーザーはなかなかそうはしてくれない（汗）。
それでも昨年中にPCのかなりの部分を入れ替えて新しくなったので、PCのトラブルは無く楽だった。
あったのは古いLANハブとLANケーブルが寒さで接触不良（？）を起こしていてLANが不安定になった現場があった程度。
ここもハブとケーブルを入れ替えるだけで解決したので、今年は例年と比較するとかなり楽だったな。

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