先週末に納めてきたPCで不思議な現象が起きたと連絡が来た。
Windows7でデスクトップへのアクセスが出来ない（もしくは非常に遅い）という現象で、同時に納めてきた他の同型のPCでは発生していないとのこと。
その際のCPU負荷はタスクマネージャ上で0～1%で、HDDへのアクセスも無いとのこと。
他のPCとの違いはWindowsXPモードを使用可能にしてXPモード上でしか使えないソフトをインストールしてあることくらい。
先週末に出張先で最終的な設定等をしてきた時にはそんなことは無かったし、実際にユーザーに使って貰っているときも特に問題は起きていなかった。
にも関わらず今日になって問題が発生したとのことなので、思い当たる原因が無い。
結局実機を送り返して貰ってこちらでチェックし対策することになりそうだ。
同様の現象が無いかググってみたら似たような事例は見当たるので、件のPCが手元に来たらそれらの事象を検証してみるつもり。
それにしても不思議な現象だなぁ・・・・・・・・
