結局新品交換

妻が以前購入したUSB3.0対応のカードリーダーが不調になりSDHCカードから写真を取り込む際に何枚かはエラーで読み込めなくなった。
購入からそれほど経っておらずメーカー保証期間内だったので、販売店(大手量販店)に連絡したところ
「交換は出来ませんが修理の受け付けは出来ます。」
と言われたとのこと。
早速販売店の修理窓口に持って行くと、窓口の担当者が少々確認をして、結局は新品交換となった。
まぁ、販売店側としてもメーカーに修理に出しても新品(もしくは良品)交換になるだけだから、それが届いてから再度窓口で対応するよりその場で交換してしまった方がコスト的にも良いのだろうし、ユーザーとしても何度も店頭に足を運ばなくて良いのは助かるね。

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