先週の金曜日（９／１１）の記事に書いたエラーコード(E012-0001)で検索してくる人がいる。
まぁメーカーサイトにもマニュアルにも出てないエラーコードだからなぁ。
メンテナンスをしている人に問い合わせて初めて判った。
つか、その人も調べて初めて判ったと言ってたくらいだから、あまり出ないエラーなのかな？
＃同一機種を何台か面倒見てるけど、今回初めて出たエラーだった。
今まで１０年以上レーザープリンタを扱っているけど、メインモーターが壊れたのは１台も無かった。
だいたい定着ユニットかレーザーユニットの故障が多い。最近は経年劣化で冷却用のＦＡＮの故障もある。
サービスコールで言うと「5F-50」「5F-51」「5F-54」が多いかな？
古い機種ではメーカーに部品の在庫が無く、修理業者の手持ち在庫に頼るしかない場合もあるし、廃棄する機体から部品を流用する場合もある。
ＦＡＮなんかは他機種の同じ仕様のＦＡＮをケーブルを付け替えて流用したこともある（爆）。
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プリンタのエラーコード
CanonのLBP-3930で出たエラーコード「E012-0001」
聞くとメインモーターもしくはＤＣコントロール基板のエラーとのこと。
でもこれらってそんなに故障するものでもない。
メインモーターはトナー内部の感光体を回すので、トナー不良で内部のドラムがうまく回らないとこのエラーが出るらしい。
で、古いトナーに交換したら直った。
忘れないようにメモ。
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昨日の続き
昨日書いたB5印刷にオプションが必要なプリンタ。
今日になって決済を貰えたので発注した。
上司に事情を説明したところ、上司も少々驚いていたが、無いと困るので渋々決済してくれた。
来週中には納品されると思うので、納品されたらセットアップ作業を続けられる。
余談だが、決済を貰うのに上司に時間を貰って違うビルにある上司の部屋に走って行ったが、そんなに距離があるわけではないのに息が切れてしまった。
事切れたわけではないので安心だが、体力が落ちているなぁーと実感。
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B5用紙に・・・・
職場で購入したプリンタが今日届いた。
大量に印刷する部署用のプリンタなので、オプションのペディスタルも購入し、給紙カセットが全部で４段になるようにした。
今までのプリンタは２段＋手差しで必要な用紙すべてを収納していたが、今度からはカセットだけですべての用紙が収納できる・・・・・筈であった。
届いたプリンタを開梱し、給紙カセットの用紙サイズを調整していて気づいたが、なんとB5サイズ用の設定が無い！
A３サイズに対応しているプリンタなので、B5サイズの用紙にも印刷可能と思っていたので慌ててマニュアルを見てみるとB5縦には対応していることが判明。
ところが、B5縦の用紙に印刷するにはオプションのカセットが必要なことも判明。
このプリンタを使う部署ではB5の用紙を一番多く使うので、このままでは何のためにプリンタを買い換えたのか判らない。
仕方が無いのでB5縦用のカセットの見積もりを取ったが、果たして決済は降りるのであろうか？
事前によく調べておけば判りそうなものだが、A３対応のプリンタなのでそれよりも小さいB5に印刷できないとは思わなかったのが原因。
実際、他の機種ではカセットにB5用の設定ができるので、同じメーカーのハイエンドのプリンタでそれができないとは露ほども思っていなかった。
先入観念に捉われて物事を見て進めてはいけないという見本になってしまった・・・反省！
ちなみに購入したのはCanonのLBP-1910というプリンタ。
それにしても「嵐の中で輝いて」は名曲だなぁ・・・・・
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プリンタ
昨日は東京で設置してきたプリンタのうち１台が印刷できないと連絡があって、結局出勤してしまった。
同時に設置した他の２台には同じ設定で問題なくデータを送ることができるので、設定の問題とは思い難い。
それでもいろいろ調べてＣＵＰＳの設定をいろいろ変更してみるが一向にプリンタにデータが送られない。
RAW,HTTP.IPPの３つのプロトコルで試すが、解決できない。
リモートでプリンタの設定画面で見てみても他の２台との設定の違いはＩＰアドレス以外見当たらない。
いろいろやっているうちにtelnetでも9100番ポートに接続できないことを発見。nmapで見ると開いているのだが、接続に行くとrejectされてしまう。他のプリンタにはtelnetでも接続できるので、これが原因か？
ネットで検索しても同様な症状の話が見つからない。
そこで駄目元でプリンタメーカーのサポートに電話してみると、なかなか話が通じない。それでもなんとかこちらのやりたいことを伝えて返事を待つことしばし。
ようやく返事が来たが、プリンタ側の設定に問題は無いとのこと。そこで一度プリンタのネットワーク設定を全て初期化して、再度設定し直して見てほしいとのこと。
設定し直しをするにはプリンタ本体の操作が必要なのだが、プリンタ本体は１０００Ｋｍの彼方にある。
結局現地にいるスタッフに最小限のネットワークの設定（ＩＰアドレス、ネットマスク、ゲートウェイアドレス）をやってもらい、telnetで接続を試すとつながるようになった。
クライアントＰＣからの印刷を試してもらうと無事に印刷できた。そこでシステムからの印刷もチェックするためにサーバ側のＣＵＰＳの設定を変更すると、溜まっていたジョブが送られて印刷された。
初期化の前も後も他のプリンタとの設定の違いはＩＰアドレスだけなのだが何故解決したのかが不明ですっきりしない。
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