特にテーマを定めず気楽に書く日記（主に温泉やパソコン、アニメ、カメラに関することになるかな？） リンクはトップページ、個別記事のどちらでもご自由に。写真等の転載は該当記事へのコメント等でご連絡を頂けるとブログ主が喜びます。＃記事内の商品紹介等にはアフィリエイト広告を含みます。
先日ユーザーから「メールで来たファイルが開けない」というSOSが来た。
聞くと「役所から図面（のデータ）が送られて来たんだけど、開けない」とのこと。
添付されて来たファイルの拡張子は”DWG”というもので、CADソフト「オートデスク」の標準データ形式ファイル。
受信したPCにはCADソフトなんぞ入っていないので、読み込みに対応したフリーのソフトをインストールして表示＆印刷可能にした。
その時はユーザーに「今度からは読める形式、例えばPDF等で送って貰うように頼んでみてはどうでしょうか」と勧めておいたんだけど、今日になってまた同じことで助けを求めて来た。
おいおい、同じことを二回も聞いて来るなよなぁ、それに送信側ももうちょっと考えて欲しいよなぁ・・・
相手の環境が自分と同じとでも思っているのだろうか？
特定の送信者のために普段は使いもしないソフトをインストールする気はないんだけどなぁ、、、
ま、お役所相手に何を言っても無駄か・・・
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RICOHの「Ridoc Document router」を使ってサーバーとクライアントの間で使われるポート番号が判らなくてファイアーウォールで開けるべきポートが不明。
メーカーに問い合わせたら下記のポートらしいので、それを開けることにした。
TCP 135,1024-
UDP 1024-
え？ハイポート全部？
なんでもサーバとクライアントの通信にはDCOMを使っていてDCOM側で空いているポートを勝手に使うとのこと。
とはいえさすがに全部開けるのは問題だなぁ。
使うポートを制限できるような事を聞いたから、具体的な制限方法を聞いて出来るだけ開けるポートの数は減らすことにしよう・・・
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メールサーバの移行に伴い、新旧サーバ間でのメールの転送が必要になった。
具体的には新サーバの特定ユーザー宛のメールを旧サーバに転送することになる。
そこで該当ユーザーの”.forward”ファイルに転送先の旧サーバのアドレスを書いたのだけど、
「sendmail deferred connection refused by XXX」（XXXは送信先、要は旧サーバ名）
のエラーとなり送信出来ない。
それもその筈、旧サーバは当初外部からのsmtp接続を受け付ける必要が無かったので、”sendmail.cf”の
「O DaemonPortOptions=Port=smtp,Addr=127.0.0.1, Name=MTA」
という項目がデフォルトのままだったために、外部からのsmtp接続を拒否していた。
ここにもう一行
「O DaemonPortOptions=Port=smtp,Addr=aaa.bbb.ccc.ddd, Name=MTA」（aaa.bbb.ccc.dddは自サーバの実際のIPアドレス）
という行を追加し、sendmailを再起動することで回避出来た。
ところがその後も新サーバ側からメールを送ると、
”553 5.3.5 system config error”
とか
”553 5.3.5 xxx.yyy.zzz. config error: mail loops back to me (MX problem?)”
というエラーが出てやはり送信出来ない（汗）。
これらのエラーは”/etc/mail/local-host-names”ファイルに関係する全てのサーバ名（ホスト名、ホスト名+ドメイン名）を追加で記述しsendmailを再起動することで解消出来た。
また
”Relaying denied”
も出ていたので、これは”/etc/mail/access”ファイルにリレーを受け付けるホスト（要は新サーバ）のIPアドレス＋”RELAY”を記述し、makeし直すことで解決した。
上記の設定変更でようやく新サーバから旧サーバへのメールの転送が可能になったので、ようやく落ち着いたよ（汗）。
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先日から進めていたメールサーバの移行作業が一段落した。
まだ全てのアカウントを移行したわけではないが、全体の何割かのアカウントを移行したところ元のサーバの負荷が下がり、メールの配信が通常通り行えるようになったため。
残りのアカウントの中には複雑にaliasesを切っているのもあるから、時間をかけてじっくり移行していこう。
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職場のメール受信用サーバが最近調子が悪いので新たに構築したサーバに移行中。
ところが移行作業二日目の朝になるとPCからtelnetでサーバに接続しようとすると、
「getaddrinfo: localhost Name or service not known Connection closed by foreign host.」
というエラーメッセージが出て接続できなくなってしまった。
早速このエラーメッセージでググって見ると、どうも/etc/hostsファイルの記述（だけでは無いらしいが）に問題があるようだ。
そこを修正すればOKらしいんだけど、作業をするにはコンソールからログインしなければならない。
サーバを設置してある部屋に行って/etc/hostsファイルを見ると、/etc/sysconfig/networkファイルに書いてあるホスト名と異なっていた（汗）。
さっそく/etc/hostsファイル内のホスト名を書き直すとtelnetでの接続が復活した。
うーん、前日の作業で修正を間違っていたのかなぁ？？？
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遠隔地の現場からRidoc DESK NavigatorLt.を起動しようとすると
「ridoc 設定情報のバージョンが正しくありません(100-75) シリアライズデータのロードに失敗しました(1-2083) 」
のメッセージが表示され、「OK」のボタンを押すと
「アプリケーションの初期化に失敗しました」
となって起動できない、しかも2台のPCで。
という連絡が来た。
聞いたことのあるエラーメッセージなのでググってみたら、2年前にもどこかの現場で発生していて、その時のことを自分でこのブログに書いていた（汗）。
その時の記事→「Ridocの設定情報が壊れた？」
これを読むとこの時は修復インストールで直ったとなっているので、同様に修復インストールを試みて貰ったが解決しないという（アンインストールしてからの再インストールでも同じとのこと）。
ということは原因と対策が以前とは異なるということになりそうなので、メーカーのほうに問い合わせてみたが、なにせ開発もサポートも終了しているソフトなので対応が期待出来ない。
ところがメーカーからの回答が来る前に現場から連絡が入り、結果的に直ったとのこと。
詳しく訊くと、アンインストール時に常駐しているアプリがあってきちんとアンインストール出来ていなかったので、常駐しているアプリの実行を止めて再度アンインストールとインストールを実行したらきちんと起動するようになったとのこと。
突然エラーが発生するようになった原因ははっきりしないけど、なんとか回復して良かったよ（汗）。
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昨日まで三連休で今日から通常通りに仕事。
お土産とかも配って旅行気分を振り払ったことだし、仕事しようか（汗）。
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職場のPCの一台が不調になって修理のために届けられた。
不調の内容はOS（Windows7 SP1）の起動不全で、起動画面の表示中に固まってしまいキーボード操作すら受け付けなくなってしまうというもの。
セーフモードでも同様なので基本的なコンポーネントの読み込み中におかしなことになってしまうようだ。
こうなってしまった場合に起動途中で強制的に電源を切ると、次回の電源投入直後にはWindowsが”スタートアップ修復”をするかどうかを聞いて来る画面は出るものの、修復に失敗するので結局は起動できない。
とにかく中のデータを救出するためにHDDを取りだして他のPCに接続して、少々時間はかかったがデータの救出は出来たのでリカバリDVDからOSを新たに入れ直すことにした。
ところがDVDを入れて電源を投入しても内蔵のDVDドライブから妙な音がするだけでブート出来ず、HDDから起動してしまう（そして失敗する）。
これは内蔵DVDドライブが故障していると言うことで交換してみたが症状は改善しない。
そこで起動時にBIOS設定画面に入り、ハードウェア診断を実行したところ光学ドライブに異常があるという結果が出た。
上はそのエラーの画面。
出ている表示を読む限り光学ドライブのテストに失敗している、ということは光学ドライブになんらかの障害が発生していると言うことになるがドライブを交換しても同じなので、マザーのインターフェースになにか問題があるのだろうか・・・
仕方が無いのでUSBの外付けDVDドライブを使ってリカバリをし、購入時にはプリインストールされていたMSOfficeをインストールした。
このOfficeのインストールには内蔵のDVDドライブを使ってみたのだけど、全く問題無くインストール出来てしまった。
DVDからのbootは出来なかったのにOS上からアクセスすると問題無いって、一体どういうことなのだろう？？？
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Facebookに1年前に投稿した内容を見ると、昨年（2015年）の一昨日・昨日と今日は仕事で札幌を離れていたらしい。
一昨日は福岡に飛んで空港近くのてんぷら屋さんでてんぷらを御馳走になった後、最終便で羽田に飛び、夜中に新宿のホテルにチェックイン。
昨日の夜は新宿の燻製屋さんでLレンズを見せて頂いたり、4人でワインを3本空けたりした。
今日は都営新宿線と総武線と半蔵門線と都営大江戸線と都営浅草線に乗ったりした後で羽田から札幌に帰って来たらしい（汗）。
今年はどこかに行くことはあるのかなぁ？
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今日はいつもより作業予定が多くて現場に行ったりするので、この後は席が暖まる暇も無い筈（汗）。
さて、そろそろ出かけるとするか（汗）。
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