11/9に「LBP-8610の排紙トレイが満杯」という記事を書いたが、今日は別の現場のLBP-3930で同じ現象が発生した。
LBP-8610の先代モデルと言えるプリンタなので基本的な構造は同じで、今回も原因はセンサーに溜まった埃だった。
今回はカバーを開ける前にエアダスターをセンサー近辺に向けて噴射したところ、埃が飛ばされたのかエラー表示が消えて「印刷可能」になった。
とりあえず急ぎで印刷したいものがあれば出せますと言ったところ、1枚出したいということなので印刷して貰ったら無事に出た。
そのままでも使えないことは無いのだけど、中に埃が残っているとまた同じことが起きる可能性が高いので、やはり分解して清掃することに。
この機種もビスの位置が一部異なる位で分解方法はLBP-8610とほぼ同じ。
なので特に問題無く分解は出来たけど、作業場所が床の上だったのでやり難いことこのうえない（汗）。
組み立てる時は一時的に机の上のものをよけて、その上に乗せて作業せざるを得なかったが、そうするまでに余計な時間がかかってしまったよ。
それでも無事に作業が終わって印刷も出るようになったのでめでたしめでたし。
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LBP-8610の排紙トレイが満杯
現場から
「プリンタの排紙トレイが満杯というメッセージが出て印刷できない」
とのSOSが来た。
もちろん排紙トレイには紙は全く無い状態。
それでもメッセージが消えず印刷できなくて困っているのでなんとかしてくれとのこと。
まず最初に用紙の出口にある排紙トレイに用紙があるかを判定するためのプラスティックのパーツの状態を見てもらった。
このパーツが上がったまま固定されていると用紙が溜まっていると認識されるのだけど、今回は正常な様子。
ということはそのパーツが上がっているか判定するセンサー部分に原因がありそうだ。
このセンサーは遮光センサーとなっており、前述のプラスティックパーツが上下することで光を遮ると排紙トレイが満杯と判定するようになっている。
プラスティックパーツが破損すると排紙トレイに用紙が無くてもパーツの一部が遮光センサーの前に下りてしまい常に排紙トレイが満杯と認識されてしまう（以前経験あり）。
また埃等がセンサーの間に入り込むと同様に排紙トレイ満杯と認識されてしまう可能性もある。
やっかいなことにこのセンサー部分は外部からは見えないところにあるので、プリンターの後部カバーと上部カバーを開けないと確認することが出来ない。
道具を持って現場に行きカバーを外してみたところ最悪の状態（プラスティックのパーツの破損）は無かったので一安心。
後は遮光センサー部分を中心にエアダスターで埃（結構溜まっていた）を吹き飛ばし、カバーを元通りに取り付けて元の場所に戻して印字テストをしたところ問題無く印字されたので作業は完了。
こんな作業でも修理業者を呼ぶと2万円以上もかかるので自分で何とか出来て助かったﾖ。
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カラーレーザーも安くなったな
日本電気 A4対応カラーレーザプリンタ MultiWriter 5750C PR-L5750C
このプリンタ、カラーレーザープリンタなのに価格が安い！
今日（2013/07/12）現在のamazonでの価格がなんと13,480円と激安。
定価は94,290円なので8万円以上の値引き・・・・・・
トナーもリサイクル品なら結構安いので印刷品質をあまり気にしない人ならこれで充分かも？
もっと安い製品
日本電気 A4カラーページ(LED)プリンタ MultiWriter 5600C PR-L5600C
もあり、こちらの価格は8千円以下。
ただし、こちらのプリンタはドラムユニットが組み込み式となっているために交換できず、3万枚もしくは5年間のどちらか早いほうがプリンタ本体の寿命とされている。
「それだけ保てば良い」というならこっちが買いかも。
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カラーレーザープリンタの修理をお願いしたら（笑）
昨日CANONのカラーレーザープリンタ（LBP-5910）の修理にメーカーサポートの人が来てくれて、修理が終わった後に他にも不調のプリンタが無いか尋ねられた。
今のところ不調の個体は無いのだが、モノクロプリンタのLBP-8610に関しては
「レーザーユニットのミラーに汚れが付着して印字が薄くなることがある。」
ということだ。
古いLBP-740やLBP-1610に関しては私が分解してレーザーユニットの内部を清掃することも出来るのだが、LBP-8610に関してはレーザーユニットの取り出し方が解らず自分で清掃することが出来ない。
実際に現場に設置してあるLBP-8610の中には加湿器使用のためか印字が薄くなってしまい、業者さんにレーザーユニットの交換をして貰ったのがある。
そのことを修理に来てくださった方に言ったところ、なんとLBP-8610の分解方法を教えていただくことが出来た。
完全に分解するところまでではないが、レーザーユニットや定着ユニットを外せるところまでは解った。
LBP-8610の1世代前に当たるLBP-3930も基本的に同じ様なものということなので、今後は自分で清掃が出来ると思う。
それにしてもあんな奥にネジが隠れていようとは・・・・・・・・
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カラーレーザーが直った
先週末に故障してメーカーサポートに修理を依頼していたCANONのLBP-5910が直った。
エラーコード「E020-0021」の原因はマゼンタドラムの下にある「レーザーシャッター」が開かないためにドラムにトナーが乗らず、その結果ITBユニットにトナーが転写されないためだった。
レーザーシャッターが開かない原因はドラムを装着した際にシャッターを開くための動作ロッドとシャッターの噛み合わせが外れていたため。
どうもドラムを交換した際に余分な力がかかって外れてしまったらしい。
つまり最終的に動作不能にしたのはドラムを交換した人間（つまり私）ということになる（汗）。
この噛み合わせがどれくらいに力で外れるかというと、人間の手で簡単に外せるくらいすぐに外れてしまう。
今度同じエラーが出たらそこを真っ先に点検してみようと思う。
正常な状態のレーザーシャッタ動作部分。
動作ロッドが外れた状態のレーザーシャッター動作部分。
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ドラム不良では無かったらしい・・・・・・
先週末に「E020-0021」のエラーを出して印刷できなくなってしまったCANONのLBP-5910の新品ドラムが届いたので交換したが直らないと連絡が来た。
私も自分の目でITBユニットのシートを確認してきたが、ドラム交換前と全く同じ状態なので、エラーの原因はドラムでは無かったということになる。
早速メーカーサポートに連絡を取り、再度メンテナンスに来てもらうことになった。
さて、今度はどの部分の障害ということになるのかな？
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「E020-0021」発生理由
昨日CANONのLBP-5910で「E020-0021」のエラーが発生して解消出来ないと書いた。
一夜明けてメーカーサポートの方が来てくれたのだが、結果としては交換したドラムの初期不良では無いかとのことで、新しいドラムを送って貰うことになった。
つまり未だに解決していないということ・・・・・・・・
点検中にITBユニットのシートの状態を見せてもらったのだが下の写真の様な状態だった。
本来は全てのトナーが矩形に乗るのだが、問題のマゼンタのトナーが全く乗っていない。
そのため「マゼンタトナーの濃度異常」というエラーが出ていたということ。
E020-0021発生時のシートの状態。トナーがこの様に矩形に乗るのは本来見えない側なのだが、シートを回して見せてくれた。
新しいドラムが届くのは明日以降の予定なので、残念ながらその場には立ち会えないが、ドラム交換で直ってくれれば良いなぁー。
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いろんなエラーが出るもんだ・・・・・・・
買って2ヶ月も経っていないプリンタ（CANONのLBP-5910）の印字が汚いと言われて見に行ったところ、どうもマゼンタのトナーが漏れている様子。
しかも「E020-0021」のエラーも出ていて印刷が出ない。
エラーのほうは電源の再投入で解消したが、印字の汚さは直らないので内部を開けて見ると、ITBユニットの表面にマゼンタのトナーが筋状に付着していた。
それを拭き取っても改善しないのでトナーの装着部分を覗くとかなりトナーが飛び散っていた。
とはいえ、トナーの装着部分のトナーがITBユニットの表面に付くとも思えないので、ドラムを確認してみると原因はそこにあった。
マゼンタのドラム表面の一部に全周に渡ってトナーが固着していて、おそらくそこに不要なトナーが付いてしまいそれがITBユニットに転写されていたと思われる。
買い替え時に古い同型機から外したドラムを移植したので、そのドラムが寿命だったんだろうなぁ、、、、、
ドラムを交換したが何度電源の再投入をしてもエラーは解消されないので、結局はメーカーに修理を依頼した。
どこを直してくれるんだろうか気になるところだ。
ちなみに「E020-0021」のエラーコードを調べてみると「マゼンタドラム濃度異常」という意味らしい。
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先月末までのキャンペーン
CANONはレーザープリンタ「Satera」の販売キャンペーンを先月一杯まで実施していた。
対象機種はA3モノクロ機の「LBP-8610SP」で、”SP”無しの「LBP-8610」が定価108,000円（税抜き）なのに比べて半額程度で購入出来た。
2ヶ月前に現場からプリンタが不調になったと言われて見積もりを取っておいたのだがその後購入に向けての動きが無く、年度をまたいだ今日になってようやく反応があった。
なんでも「忙しくて稟議を上げられなかった。」とのことだが、稟議書一枚書くのにどれだけの時間が必要なんだろう？
折角のキャンペーンも3月一杯で終了とのことなので、安く買える機会をみすみす失ってしまったよ。
と言っていても仕方が無いので、販社の担当者に古い見積もりの価格で出せるかをメーカーに確認してもらったところ、まだ大丈夫とのこと。
さらに
「まだ正式発表は無いけど、十中八九キャンペーンを継続するだろう」
と言われたとのこと。
確かにこのキャンペーンは何度か実施されていて、終わる度にすぐに再開されてきたから、今更値段を上げにくいんだろうなぁ・・・・・・・・
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ここまで安くなっているとわ・・・・・・・
ツクモ札幌の特価品情報にA4モノクロレーザープリンタ「Canon LBP-3100」が10,600円というのが出ていた。
いやぁ、レーザープリンタも安くなったものだなぁ、と思ったがamazonではさらに安く売られていた。
Canon レーザープリンタ Satera LBP3100 A4モノクロ対応 A4モノクロ16ppm 給紙枚数250枚
今日（3/5）現在の価格は1万円を切る9,200円。
いや、でもレーザープリンタはトナーが高いから、と思ってトナーの価格を見ると、こちらは純正品でも5,000円を切っていた。
キヤノン トナーカートリッジCRG-312 1870B003
これなら買っても良いかなぁ？と思える値段だねぇ。
A4までのモノクロ印刷が多い人なら充分購入を検討しても良い製品だと思う。
残念なのはネットワークインターフェースが内蔵されていないことだけど、PCに直結して使うことを前提としている商品なんだろうな。
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