少し前にユーザーの現場からプリンタを預かった。
紙詰まりということで、ユーザーサイドではどうしても取り除けないとのことで、手元に来たのをチェックすると定着ユニットに詰まっていて分解が必要だった。
預かる際に予備機を貸し出し業務には支障が無いようにしておき、問題の紙詰まりは分解して対処。
しばらく予備機を使って貰っていて、ようやく引き取りに来ることになったのは良いのだけど、引き取りに来たのが若い女性一人のみ。
重さがおよそ20KgあるA3対応のレーザープリンタなのに、これはちょっと無いのでは？
案の定、一人では台車に載せることも出来なかったので部下が対応、さらに乗ってきた車に載せるのも無理ということでこちらも部下が行なった。
これでは現場に持って帰っても降ろすことも出来ないだろうが、それは現場側で何として貰わなくてはならない。
そもそも運ぶのが出来ない人をよこすなんていじめの新手法だったのか？（笑）
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