楽天市場で注文したら違うものを送ってくれたショップに連絡したところ、数十分後にはショップから回答があった。
それによると注文したものをすぐに発送するとのこと。
その際に荷物に着払いの送り状を付けるので、受け取り時に間違って届いた商品の箱にその送り状を貼って配達に来た人に渡して欲しいとのこと。
忙しいだろうにこの時の反応の速さにはちょっと驚いたなぁ、最初の受注処理もこれくらい迅速だったら良かったのに、惜しいなぁ・・・

12/6に楽天で商品を注文した。
受注連絡メールが来るのが遅かったが、発送はそれから1日も経たないうちに行われ今日の午後に自宅に届いた。
が！受け取った妻から来たのは”違うものが来たんだけど・・・”という連絡。
すぐにショップに問い合わせを出したので、どんな対応をして貰えるのかちょっと楽しみ。
とは言え、注文した商品が手元に来るのが遅くなるのは確実だなぁ・・・

楽天市場でトラブルに会うのは二ヵ月連続だな（汗）。

楽天市場で注文しても受注確認メールをなかなか出してこなかったショップから発送の連絡がきた。
受注確認のメールが来たのは昨夜遅くだったのに、発送連絡は今日の夕方なので意外と早かった（実際の出荷は昼頃らしい）。
同じ札幌市内なので明日には届くと思われる。
これって月曜日に処理していたら昨日には受け取れていたってことかな？

日曜日（12/6）に楽天市場で注文したお店で最後まで受注連絡が来ていなかったショップから昨夜ようやく受注メールが来た。
”1営業日以内”とはとても言えないけど、連絡が来たから良しとしたい・・・
が！今度は発送までどれくらい待たされるんだろうな？
受注連絡のメールには”クレジットカードの承認処理後、1～2営業日以内にご指定の送付先へ発送”となっているので、今日か明日には発送となりそうだけど、問題は”クレジットカードの承認処理後”の部分。
与信等には問題は無いが、”承認処理”の申請をするタイミングが遅れれば発送も遅れるんだろうなぁ・・・
と言うか、発送が遅くなった時の言い訳に使われそうな気がするよ。

夕方になって楽天市場のショップから出荷連絡が来た。
これで先週末に注文を出した6店舗の内5店舗からは出荷されたことになる。
残る1店舗からはまだ注文受付のメールすら来ないなぁ。
先だってワイパーを注文したら出荷までに1週間もかかったお店ですら受付メールはすぐに寄越したのに、それより対応が遅いってどういうことだ？
スーパーセールで普段より注文が多くて捌き切れていないのかもしれないから、明日までは待ってみることにしようか？

楽天市場では12/11までスーパーセールを開催中。
ウチでも必要なものや欲しかったものを先週末の12/4から12/6にかけていくつかのショップに注文した。
12/4に注文したもので早いものは昨日（12/7）に届いたが、大半はまだ届いていない。
全部で6つのお店に対して注文したところ、5店からは注文受付のメールが来て、先に書いたように1店からは既に商品が届いており、3店からは出荷連絡が、1店からは注文受付のメールが来ている。
ところが、残る1つのお店からは未だになんの連絡も来ていないので、私が注文するのを忘れているのかと不安になって購入履歴を確認すると間違いなく注文していることが確認できた。
商品ページには”翌営業日以内に必ず確認メールを送信させて頂いております。”と書かれていて、昨日は営業日となっているのにも関わらずメールが来ない。
それほど急ぎで必要なものではないとはいえ、せめて注文受付のメールくらい出して欲しいものだよ。
＃運営会社を見たら札幌の会社だったので、出荷されればすぐに届くのだろけど、この分ではいつ出荷されるか・・・（汗）

楽天市場では今日（12/4）の20時から”スーパーセール”が行われる予定。
しかもFCバルセロナが買ってヴィクトリーセールも重なったので買いたいものがあったのに待っていて正解だったかも。
この機会にスマートフォンも買い替えちゃおうかな？