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やっぱりあの店員はダメだなぁ

今日の昼は久しぶりにみよしの・・・に行こうとしたら営業していなかったのを記事に書いた。
仕方が無いので、これまた久しぶりとなる”ココ壱番屋”に行った。
狭い店舗だけど幸い空席があって入ることが出来、食事をすることは出来た。
ところが、清算の際に楽天カードを出しているにもかかわらずポイントを付けてくれない。
支払い処理だけ済ませられたので、私の方から「楽天ポイントは?」と訊いたら店員さん曰く「済みません、支払い前しか付けられ無いんです」とのこと。
こちらは最初から楽天カードを提示しているのだから、支払い処理の前にやってくれよなぁ。
たいしたポイント数では無いけど、”ポイントが付く”と謳っているのであればきちんと処理して欲しいものだ。
ちなみに、この店員さんは以前も私が同じ楽天カードで支払いしようとしたら、勝手にポイントで支払い処理をしてくれたことがあり、「ポイントでの支払いはしない」と言ったところ、さらにカードでの支払い処理もして二重に支払うことにしてくれた人。
しかも一度処理したポイントは戻せないうえに責任者不在のためにその場での対処ができず、後日お店の責任者(店長)から連絡があり、私が”わざわざ”お店に足を運んで現金で返金を受ける羽目になった。
なんで店側の不手際でこっちが余分な手間と時間をかけなくてはならないのかな?
それもこれも同じ店員のミスが原因なんだから、ちゃんと教育するかして”店として”ミスを無くすようにして貰いたいものだ(店員の解雇も含めて考えて欲しい)。
ま、これでまたしばらくは足が遠のくことになりそうだよ。

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火傷した(汗)

昼食をココ壱番屋で食べたら口の中を火傷していた(汗)。
最初の一口目から熱いなと思っていたけど、食べ終わって口の中を下でなぞって見たらしっかり火傷していた(汗)。
まぁ痛くも無いから良いんだけど、急いで食べたのが良くなかったかな?

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