突然知らない会社の知らない人から仕事関連のメールが来た

単に知らない人からならSPAMメールなので無視するんだけど、今回来たメールは先だって他の会社に依頼した調査の結果なので、無視もできない。
というか、いきなりこちらに何も連絡無しで他所の会社から直接連絡をさせるかなぁ?
しかもそのメールには直接メールを送ることになった経緯が何も書かれていないので、こっちとしては「え?誰?この人?」ってなるのは当たり前じゃないかな?
普通は他社から連絡させるんだったら事前に「○○という会社から連絡させます。」の一言くらいあるよね?

そもそも自分達から「調査して連絡します」と言い出したのに、約束した期日に連絡が無く、一日待って携帯に電話を入れたら、
「自分は詳しくないので、もう一人(その会社の社長)に電話して欲しい。」
だって(笑)。
これも変な話で、掛け直させるのではなくて、自分で社長に連絡してこちらに連絡させるのが顧客に対するマナーでは無いのかな?
しかもその社長さんの携帯に掛けたら忙しいのか出やしない(笑)。
電話に出ないので留守電にこちらの社名と私の名前と用件を入れておいたが、私が席を外している間に来た折り返しの電話では、誰が電話したのか判ってなかったようで、「この番号から電話を貰ったので折り返した」と言っていたとか。
留守電くらいちゃんと聞けよなー。

で、調査結果に疑問点があったので、折り返しメールで問い合わせたら受信拒否で返ってきたけど、どうなってんの?
エラーメールの中身を見るとlolipopからソフトバンク携帯へ転送しているらしいが、ソフトバンク側で受信を拒否したらしい。
以下4行はエラーメールの一部だが、
Reporting-MTA:DNS;MAILER-DAEMON@softbank.ne.jp
Final-Recipient:rfc822;xxxxxxxx@softbank.ne.jp
Action:failed
Status:5.2.0
となっていて、Statusの部分から受信拒否であると思われる(ソフトバンクは電話料金未納でもこうなるらしい)。
いやぁ、こんな会社と付き合っていて大丈夫なんだろうか?

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