先の記事にも関係するが、トラブルの直接の原因はサーバーの容量不足。
前日までは問題無かったが、その日の朝にクライアントPCから接続するサーバーを切り替えていて、新しいサーバーの割り当て容量が少なかったために起きた不具合だった。
切り替え作業は旧サーバーから新サーバーに全ユーザーのファイルを属性を同じにしたままコピーし、その後にDNSサーバーに記述してあるIPアドレスを新しいサーバーのものに書き換えた。
ADサーバーで接続先を変更するのが本来のやり方なんだろうけど、そうするとポリシーが適用されるまで時間がかかるが、DNSサーバーのAレコードの書き換えならすぐに反映される。
今回のトラブルでクライアントPCが接続する先のサーバーが新しいサーバーになっていることが確認できたのはラッキー（？）だったな（汗）。
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デスクトップが片付いた？
ユーザーから「PCのデスクトップにあるアイコンが見えなくなった、動作も重い。」との連絡が入った。
一部のユーザーのPCはフォルダリダイレクトでユーザーファイルをストレージサーバーに置いてあるので、そのせいかと思ってリモートで設定を見るとドンピシャその通りだった。
そこでストレージサーバーの状況を見ると割り当てている容量をほぼ使い切っていて、ファイル／フォルダの属性を変更しようとしても容量不足というエラーが出るだけ。
仕方が無いので不要なフォルダ（使用者のいないユーザーフォルダ）を削除しようとしたが、こちらも容量不足でエラーになるorz。
にっちもさっちも行かなくなったが、駄目元で数MB程度のファイルを一個だけ削除したら無事に削除できた。
これは大量にファイルを削除するのは無理でも少量ずつならOKでは？と思い、少しずつ削除している内に数GB程度のフォルダなら削除できるようになった。
その最中に元々のPCのデスクトップにアイコンが表示されるようになり、動作も軽くなってきたと報告がされてきた。
最終的には100GB弱の空き容量を確保出来たので、当面はこれで様子見かな？（汗）。
でも、その内に割り当ての容量を増やさないと駄目だろうなぁ・・・
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