More from: デル

同じ機種なのに1台だけ「TPM 2.0」に非対応?

DELLの2wayノートPC「Inspiron 13 7000シリーズ」のOSをWindows11にアップグレードしている。
1台目と2台目はレジストリを操作してCPUチェックをパスして問題無くインストール出来たのだけど、3台目は「TPM 2.0」に非対応というメッセージが出てインストーラーがストップした。
同じ機種で購入時期も同じなのに何故?と思い、BIOS設定で「TPM 2.0」が無効化されているのではないかと思いついた。
早速BIOS設定画面を見てみるとメーカーサイトの説明にある「Intel Platform Trust Technology」(PTT)のトグルがOFFになっていた。
これをONにして再起動してからインストールを試すと無事にPCチェックを通過できWindows11がインストールされた。
どうもこの1台だけBIOSでシステム時刻を設定する際に設定をレストアしたのがまずかったようだ(汗)。

#この機種のBIOS(UEFI)設定画面に入るには電源投入後「F2」キーを押す必要がある。

←クリックしてくれると嬉しいです。

Inspiron 13 7000をWin11にしてみた

DELLの古めのノートPC「Inspiron 13 7000 Series」が余っている。
しばらく使っていないがOSのWindows10が今年の十月にサポートが終了するのでWindows11にアップしてみた。
このノートはCPUがIntel i5 6200uなので本来であればWindows11の動作対象外。
それでもTPM2.0には対応しているのでインストール時のCPUチェックをパスすればインストール可能。
ということでレジストリエディタでレジストリに新規キーを追加してインストーラーのCPUチェックをパスさせるようにしてWindows11のインストールメディアのsetup.exeを起動してインストールを実行。
この時、インストールメディアからブートするのでは無く、Windows10を起動している状態でsetup.exeを起動しないとCPUチェックをパスできないようなので注意。
インストールそのものは時間がかかるが特に問題無く終了し、その後にDELLのサイトにあるアップデートマネージャのようなソフトを入れてDELLのドライバ等の更新を2回ほど実施して作業は完了。
無事にWindows11のノートPCになったのだけど、タッチパネル搭載なのにタッチが効かないんだよなぁ、、、
デバイスマネージャーで見ても有効になっていてドライバも入っているし、コントロールパネルにあるタッチの項目の設定も出来るんだけど全く反応しないんだよなぁ・・・
以前にもタッチパネルが反応しなくなり、その時はPC自体を工場出荷状態に戻すことで直ったんだけど、いまさら戻すのはやりたくないし(汗)
これまで2台試して2台とも駄目なので、なにか根本的な原因があるんだと思うんだけど、今のところ原因不明orz。
どうにかして直せないものかな?

←クリックしてくれると嬉しいです。