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やはりTAの故障だった

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夕方電話が不調だとの連絡が来た現場にTAを持って行ったら、やはりTAの故障だったらしくそのTAにつながっている回線からは発信もできない状態だった。
悪いことに代表番号の回線に接続しているTAだったので、その回線にかかってきた電話の着信が出来なく、そのために常に話中の状態になっていた。
回線もTAも複数あるので生きているTAにつながっている回線を選べば発信は出来る状態だった。
つまり回線を入れ替えれば発着信が可能だったのだが、現場の人間には電話の仕組みのことなど分かるはずも無い。
持って行ったTAは使用可能だったので交換するだけで回線は復活したが、これで手持ちの予備TAが無くなってしまったので、再度TAが故障したらもう対応できない。
つーか、電話に関しては作業の範囲外なので本来は対応する必要は無いのだが、下手に対応できる場合もあるので仕方なく対応してしまうんだよなぁ、、、、
また今回は3台あるTAの内1台が故障で、もう1台も不調でFAX回線にも影響が出ていた。
FAX回線用のTAは再起動で復旧したけど、設定の変更が必要で幸い今日に限って他の現場での作業用に持っていたWinBook Trimで設定ができたが、いつまた不調になるか分からない状態なのでちょっと不安だ。

頼むからあんな古いTA＆主装置なんか捨てて新しい設備に切り替えてくれー。
あと、電話に関しては専門業者さんに保守を頼んでくれー。
コンピュータ屋だからといってOA機器全般の保守をまかされても困るよー。
コピー機やFAXのことを訊かれても判らないっつーの！

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こんなのありかよぉー！？

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先だって故障したCANONのLBP-5900の部品が届いたということで、今日の午前中に修理業者が部品を持って修理に来てくれた。
修理の様子を見ようと思っていたので、修理を始めてからしばらくの間は見学していたが、モノクロ機と違って中がとても複雑になっていて、1回見ただけでは分解手順を覚え切れなかった。
しかも途中で上手く部品が外せず手間取り始めたので最後まで見るのは諦めて席に戻った。

当初の予定では2時間程度の作業とのことだったが、連絡が来たのはなんと4時間半後で、しかも交換した部品以外にも不良箇所があり、直すには持ち帰って作業する必要があり今日中には直せないとのこと。
その不良箇所は最初に不調になった際には出ていなかったところで、しかもそのことを言われたのは部品交換が終わってから。
最初は出ていなかった症状なのでそのことを業者に言うと、作業開始前にも出ていたという。
それなら作業開始前に言ってくれればその場で持って行って貰ったのに、4時間半も作業に時間を掛けた後に言われても困るよなぁ。
代替機を持って来てくれるというのでそのようにして貰ったが、今度はその代替機が不調で工場に持って行っての修理が必要とのこと。

代替機の代替機は仙台にあるとかで、これから送ってもらうので到着は翌週の月曜日になるとのこと。
ということで、今日中には使えるようにはならなくなってしまった。
うーん、結構待たされた挙句にこの仕打ちかいー！？

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喫煙者がぞろぞろと（嘲）

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今日は職場の別フロアでなにかの研修が行われている。
そのこと自体は特に問題無いが、1時間おきの休憩時間のたびに喫煙者が私達のいるフロアに降りて来て台所で煙草を吸っていく。
2-3人で吸っていてもフロアに煙が漂ってくるのに、10人近い人が一度に吸うといくら換気扇を全開で回していても大量の煙が漂ってきて気分の悪いこと甚だしい。
また吸殻を灰皿ではなく台所の三角コーナーに捨てる等喫煙マナーの悪い人もいる（こんな人が現場の責任者だというのが嘘みたいだ）。
とはいえフロアに間借りをしている立場では文句も言えず我慢をしている。
これが来年になって喫煙所の設置が義務付けられたらどうなるのだろうか？
一気に屋内全面禁煙にしてくれないかなぁ？

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なんだぁ？今度の営業担当は？

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某PCメーカーの営業が先日見積りを頼んだ際にこちらが要望したことを全く反映しない見積りを送って来やがった。
こちらは決済をとるのに時間がかかるから締め切りが早いキャンペーンの価格での見積もりではなく、キャンペーン適用の無い見積りをして欲しいとお願いしたにも関わらず、キャンペーン適用の見積りのみを送ってきた。
同時にプリンタの見積りには前回頼んだ時に入れ忘れていたオプションを追加で頼んだのだが、「プリンタに関しては前回の提示分をご利用下さい。」と言ってきた。
人の話を聞いてるのか？と思ってしまう。
また「翌日には出します」と言っていたのに、実際に出してきたのは翌々日だったり、やる気あんのか？この営業？
約束の日に見積りが来なかったから出す気が無いのかと思ったよ。
それでいて「見積りはどうですか？」と厚かましくも電話をしてきたから、話が違うと言ったけど、謝るわけでもない。
前の担当者の方が話しをしやすかったなぁ、、、、、、、替えてくれないかな？

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寒いよー！

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今日も職場は朝からエアコン全開orz
外の気温は10時で25.6度と暑くないのにねぇ、、、、、、、、
どうして朝からエアコン入れるんだろうか？

エアコン依存の人が出かけたのでエアコンの稼動停止に成功！
あー暖かくなってきた、、、、、、、、

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どんだけ暑がりなのよ？

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午前9時の時点で札幌の気温は21.5度でとても涼しい。
なのに職場に来てみると既にエアコンが稼動しているorz
たしかに外は雨が降っていて湿度が高いのは分かるけど、この涼しさで朝からエアコンを入れるというのはどうよ？
昨日も昼間それほど暑くなかったのにエアコンを稼動させられたおかげで寒くて身体がおかしくなりそうだった。
いいかげんにして欲しいが、ヨソのおエライさんなので表立って文句が言えず、その人が外出した隙にスイッチを切るしか手が無いんだよなぁ、、、、、
クールビズとかいってノーネクタイ・ノージャケット姿なんだけど（しかも半袖）、それでも暑いのか？
こっちは長袖のワイシャツを着てネクタイを締めていても寒いくらいだというのに・・・・

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ゲートウェイサーバが重い・・・・・・・

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今日の昼前から各所で「ネットが見れない」という現象が発生している。
調べてみると外部への接続を担っているゲートウェイサーバの負荷が異様に高くなっている。
今までにも短時間なら負荷が上がって応答が鈍くなったことはあるが、今日は既に数時間もこの状態が続いている。
とりあえず重たい処理をしているプロセスを再起動してみたり、一部の処理を他のサーバに振り分けてみたりもしたが、あまり改善が見られない。
うーん、今日に限って何か昨日までと違うことをさせた覚えは無いんだけどなぁ、、、、、

このまま明日になったら直ってる・・・・ってことは無いだろうなぁ（爆）

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いきなり移動かい！

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週の最初の今日、出勤して電話をしていたら仕事用の携帯に着信。
電話中で出られなかったのでほうっておいたら今度は部下の席の内線電話が鳴り、応対を耳にするとなにやら不吉なやり取りをしているようだ。
こちらの電話が終わってから話を聞くと、一部の部署で席替えがありPCの移動をしようとしたらLAN他のケーブルが届かないのでなんとかして欲しいとのこと。
こういう場合は事前に連絡を頂くことになっているのだが、今回は全く連絡が無かったでの正に「寝耳に水」の状態。
その部署の責任者に電話で話を聞くと、
「ゴメン、連絡するのをすっかり忘れてた。」
とのこと。
いや、別にいーんだけどね、謝ってもらっても状況が良くなるわけでもないし（怒）。
で、実際にどういうふうに席が移動になるのか見てから必要な機材を用意しようと現場に見に行ったけど、結構大掛かりな移動になっているではないか。
そこにLANケーブル等を持って部下が来てくれたのでそのまま移動作業ををやったけど、普段よりも時間がかかってしまい、終わったのは昼食時間を大幅に過ぎてからになってしまった。
移動作業中は現場の人もPCが使えずに困っていたが、文句も言わずに待っていてくれたのはありがたかった（いやぁ、中にはいるんだよねー、自分達が原因でPCが使えなくなったのに私達に文句を言ってくる輩が）。
こういう作業をいきなり頼まれると機材の手配がつかないことがあるから、いつもは事前に連絡をしてくれるようにお願いしてるんだけどなぁ。

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