ヘッドセットのマイクが使えないorz

ユーザーが導入したヘッドセットのマイクからの音が全然聞こえない。
Skype用に買ったもので、試してみるとこちらからの声は向こうに伝わるが相手の声が全く聞こえない。
購入した製品はオーディオテクニカの「ATH-770COM」で、ケーブルがヘッドフォン用とマイク用の2本が別々になっているタイプ。
それをHPのPRO DESK 400G4で使おうとしたら、マイク単独の入力端子が無いorz。
仕方なく背面のライン出力にヘッドフォンを、ライン入力にマイクのケーブルを接続したところ、音は出るが入力が入らない（そりゃそうだ）。
Windows10Proのサウンド設定を見ると、”マイク”が利用不可（接続されていない）となっていて、かわりに”ライン入力”が使えるようになっている（これも当然）。
この機種はフロント側にヘッドセット接続用端子があり、本来はそこにケーブルを接続しなくてはならないのだが、先にも書いたようにケーブルが独立しているので接続できず、片側（ヘッドフォン／マイク）だけを接続してもヘッドフォンで音を聞くことは出来るが、マイクは一切認識されない。
さて、これをどうやって解決しようか？？？

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